电动车一键救援
电动车半路抛锚、没电、轮胎坏了推不动,别硬推也别硬骑。发一键救援,师傅先确认故障和你的位置,再赶过来处理,按实际维修项目收费,救援检测费为 0 元。
什么情况可以叫救援
- 半路没电,推不回去
- 轮胎坏了,车动不了
- 车突然不走,不知道哪里出了问题
- 刹车、车把等关键部位出了问题,不敢继续骑
流程
- 在骑搭档网页版发一键救援,留好车型、故障现象和具体位置
- 师傅联系你确认情况
- 师傅到场检查,确认故障点和处理办法
- 能现场修的现场修,修完确认正常再结算
现场修不了的,师傅会直接告诉你下一步怎么办,不会先修一半再加价。
常见问题
救援要收检测费吗?
救援检测费为 0 元,实际维修项目按平台上的服务价格算,修之前师傅会先确认。
发了救援要等多久?
看师傅当时离你多远和手上有没有别的单,师傅联系你时会先说大概时间,你也可以在电话里再确认一次。
不知道车哪里坏了,能叫救援吗?
可以。把现象说清楚就行,比如不走、有异响、没电,师傅到场检查后会告诉你问题在哪。
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